לציון יום הצרכן הלאומי ב-24 בדצמבר לכבוד חוק הגנת הצרכן של הודו משנת 1986, הממשלה עשתה "סילוק יעיל ומהיר באמצעות צדק דיגיטלי" לנושא השנה.
מטרתו להדגיש את זכותו של הצרכן לתיקון תלונות על פי עדכון חוק זה משנת 2020, שהקים גופים שיפוטיים ברמה המחוזית, המדינתית והלאומית כדי לבחון מחלוקות. לאור עומס התיקים של מערכת המשפט, הרחבה זו הייתה מבורכת.
בינואר הזה הושקה e-Jagriti, פלטפורמה מאוחדת לתיקון מקוון שמסבירה את ההיבט הדיגיטלי של נושא 2025. בין הצרכנים הממורמרים ביותר בהודו הם רוכשי בתים שנלכדו על ידי פרויקטי דיור שנתקעו.
עם רגולטורי נדל"ן לא מצליחים לעזור במדינות רבות, מגישים תיקי חדלות פירעון. נראה שבונים רבים חסרים כסף ורוכשי דירות מסווגים באופן חוקי כנושים פיננסיים, אך אנו ממתינים לבירור כיצד בדיוק יש לפתור מקרים כאלה.
בית המשפט העליון של הודו בעד פתרון נבון לפרויקט. אם זה מקל על השתלטות על פרויקטים שמטרתם משלוח מהיר הביתה, קוד פשיטת הרגל שלנו צריך לאשר זאת במפורש – עם מונחים מוגדרים בבירור שיכולים לספק את מציעי הפרויקט ואת רוכשי הדירות שנטשו כאחד.